Ako Eros.sk funguje
Eros.sk je profesionálny a diskrétny e-shop v oblasti erotiky dlhodobo pôsobiaci od roku 2002 na slovenskom trhu. Sexshop Eros.sk prevádzkuje spoločnosť VIRTSHOP CZ, s.r.o., Letců 1005/4, 50002 Hradec Králové, Česká republika, IČ: 26004909, DIČ: CZ26004909, zapsaná v Obchodnom registri Krajského súdu v Hradci Králové, oddiel C, vložka 19547. Firma VIRTSHOP CZ, s.r.o. je nástupcom firmy 3W PRODUCTION, s.r.o.
Tovar je zákazníkom Eros.sk zasielaný z Českej republiky, pretože dodávky tovaru pre Eros.sk zmluvne zabezpečuje materská spoločnosť so sídlom v Českej republike Virtshop.cz, s.r.o. , ktorá tu už 20 rokov prevádzkuje najväčší e-shop s erotickým tovarom. V Českej republike má táto spoločnosť centrálne sklady, z ktorých je tovar expedovaný. Pre zákazníkov e-shopu sa tým nič nemení, môžu si objednávať tovar za stále rovnakých podmienok.
Do roku 2012 fungovala pre našich zákazníkov predajňa v Prievidzi. V roku 2013 boli dohodnuté s dopravcom tak výhodne cenové podmienky, za ktorých sú zásielky zákazníkom na Slovensko zasielané, čo sa týka ceny poštovného a doby doručenia, že sme sa rozhodli predajňu v Prievidzi uzavrieť. Aj napriek tomu ponúkame zákazníkom Eros.sk kompletný servis, široký sortiment výrobkov za skvelé ceny a veľmi nízke náklady za dopravu.
Jednoduché desatoro zhŕňa základné fakty, ktoré potrebujete poznať pre nákup u nás:
Vyberte si tovar podľa svojich predstáv a objednajte ho na eshope, telefonicky alebo emailom.
Ak si neviete rady, naším sortimentom vás radi prevedieme a to buď prostredníctvom online chatu alebo telefonicky.
Vyberte si, ako chcete za tovar platiť a ako ho chcete doručiť. Na výber máte niekoľko spôsobov prepráv a úhrad, vrátane platby kartou alebo bankovým prevodom.
V cenníku dopravy si overte cenu, ktorú za prepravu účtujeme. Zadarmo zasielame už od 55 €.
Ak objednáte v pracovný deň do 12:00, odošleme Vám tovar ešte v ten istý deň. Ak je vaša objednávka prijatá neskôr, expedujeme nasledujúci pracovný deň.
Tovar je zabalený vždy diskrétne v nepriehľadných neoznačených obaloch a obsah je po hmate nezistiteľný. Balík je starostlivo zaistený, aby nemohlo dôjsť k náhodnému rozbaleniu pred nepovolanou osobou. Balík nie je nijako označený, odosielateľ je vždy neutrálny. Nikdy neočakávajte balíček priamo od sexshopu Eros.sk.
V prípade, že vám tovar z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, môžete nám ho bez vysvetlenia vrátit do 30 dní od nákupu.
Reklamácie vybavujeme v najkratšom možnom čase.
Chováme se profesionálne a žiadne vaše prianie nie je ani moc malé, ani moc veľké, ani veľmi zvláštne, alebo neobvyklé.