Chápeme, že nakúpiť si tovar on-line je veľakrát trochu náročné a nesie to so sebou pre Vás našich zákazníkov isté riziká. Zle odhadnete veľkosť produktu, nepochopíte dobre funkcie výrobku, farba produktu vyzerá v skutočnosti málinko inak než na fotografii, ale práve to "máličko" Vám vadí. U nás to nevadí, my to chápeme, vráťte nám to! Chce to len tri kliky myšou, nič neplatíte a my všetko zariadime.*
Vrátenie tovaru na tri kliky
Nepotrebujete žiadne doklady
Nič neplatíte, všetko zariadime
1
Nepotrebujete žiadny doklad, náš automatický systém sám podľa Vášho e-mailu zistí, aké objednávky u nás máte. Tie, kde nákup nie je starší ako dva roky Vám ponúkne k riešeniu.
2
Rozmyslite si a jedným klikom vyberte objednávku, ktorú chcete riešiť. Ďalším klikom vyberte tovar, ktorý chcete vrátiť. Napíšete nám čo je podľa Vás s produktom zle a ako si prajete to vyriešiť.
4
Ak tovar vraciate bez udania dôvodu, vraciame peniaze, ak žiadate výmenu zasielame Vami vybraný nový tovar a prípadne vraciame preplatok.